La norme UNE 0083:2024 vise à transformer le secteur du tourisme, fournir une référence claire et simple qui peut être adopté par tous les types d’organisations touristiques, en particulier les petites et moyennes entreprises. Cette norme est le résultat d'une collaboration entre différents sous-secteurs et acteurs du tourisme, coordonnée par le Comité UNE « Tourisme durable » sous la direction de l'ICTES.

La nouvelle norme UNE facilitera la durabilité du tourisme. Source : UNE-ICTES

Publiée par UNE en juin 2024, la norme répond à une demande croissante du secteur du tourisme, qui cherche réduisez votre empreinte environnementale et favorisez une gestion responsable des ressources. De plus, il promeut la transparence à travers des rapports de contribution aux ODD. Cette initiative s'inscrit dans la stratégie espagnole de tourisme durable 2030, visant à promouvoir une croissance durable et de qualité.

ICTES sera certifié avec la marque S pour le développement durable, offrant une accréditation reconnaissable qui encourage l'adoption de pratiques durables.

À l'instar de la marque « Q » déjà établie pour la qualité touristique, la marque « S » devrait devenir une marque référence dans le secteur du tourisme espagnol et international. Il convient de noter que la norme UNE 0083:2024 s'adresse à toutes les activités touristiques, depuis l'hébergement et la restauration jusqu'au tourisme actif, en passant par les spas et les centres de conférence.

Documente l’engagement envers les ODD

De plus, la nouvelle norme établit Exigences relatives aux rapports de développement durable, documentant l’engagement envers les ODD, les résultats du diagnostic et un plan d’action. Il comprend également des exemples d'actions et d'indicateurs pour mesurer les progrès en matière de durabilité. D'autre part, le leadership de l'Espagne en matière de normes touristiques est réaffirmé avec la présentation de cette norme devant le Comité ISO/TC 228 à Marseille.

Plus d’informations sur la durabilité du tourisme :

– Durabilité, sensibilisation et circularité : facteurs clés du tourisme

– Gestion du tourisme : ICTES propose un modèle durable et basé sur des données

– Madrid veut se positionner comme un modèle en matière de gestion durable

– Gabriel Escarrer : « Il faut aller vers le mieux sans forcément aller vers le plus »

Plus précisément, la proposition vise établir une norme internationale basé sur le cahier des charges espagnol, consolidant l'Espagne comme pionnier dans la normalisation du tourisme durable. Miguel Mirones, président de l'ICTES, et Alfredo Berges, président de l'UNE, ont souligné la fierté et la collaboration fructueuse dans l'élaboration de cette norme.

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