José María Hoyos, directeur général de Travelance, considère l'Amérique latine comme le marché naturel pour l'expansion internationale du groupe, après avoir consolidé sa présence en Espagneoù elle compte près de 3 000 agences, et Portugalavec 1 150, actuellement, et une projection d'atteindre 1 400 dans les mois à venir, selon ce qui a été appris Auberge de jeunesse.
« Les voyages pourraient être parfaitement mis en œuvre en Amérique latine et dans certains autres pays d'Europe, mais l'Amérique latine sera la plus probable, en raison du type de clients et d'agences, je pense que c'est un marché très intéressant », a précisé Hoyos à ce sujet numérique.
Cette année, 2025, a été l'année de la consolidation de Travelance en Espagne, détaille Hoyos. « Nous sommes proches de 2 950 agences de voyages indépendants à travers la géographie espagnole et de tous les groupes de gestion qui opèrent actuellement en Espagne.
Au Portugal, pour sa part, où elle opère depuis un an, elle compte 1 150 agences de voyages. « Nous comptons démarrer l'année prochaine avec 1.400 agences de voyages, soit 100% des agences indépendantes au Portugal », souligne l'exécutif.
Concernant Récompenses de voyageun club d'agents, opérationnel uniquement en Espagne et en activité depuis un an, l'alliance a été enregistrée 1 800 agents de voyages.
« On nous appelle le groupe vertical indépendant »
Travelance est né il y a deux ans en réponse à la concurrence des grands groupes verticaux. « C'est très compliqué rivaliser avec des tour-opérateurs qui ont des compagnies aériennes, des chaînes hôtelières, des resorts réceptifs, leur propre réseau d'agences de voyages, etc. D'une certaine manière, vous vous réunissez et essayez de profiter des synergies entre les mêmes partenaires. Même si nous ne sommes pas, juridiquement, un groupe vertical indépendant, c'est un peu l'objectif, mais surtout, aider les partenaires pour pouvoir être compétitif sur le marché.
En ce sens, elle vient d'intégrer Amadeus, alors qu'Hosteltur avance en ce sens qu'Amadeus rejoint l'alliance Travelance : « Nous pourrons faire beaucoup de choses ensemble », et prévoit de continuer à ajouter des partenaires pertinents du secteur. segment de vacances. « Notre idée est de grandir avec d'autres partenaires en Espagne et au Portugal. Nous n'excluons pratiquement aucun partenaire. Les compagnies aériennes et hôtelières peuvent entrer. nous sommes ouverts et le programme est prêt. »
Actualités pour les agences
Quant au solutions que l'alliance finale pour les agences de voyages est un projet technologique d'intelligence artificielle, et l'incorporation de lunettes immersives pour les agents et le client final, qui sera lancé cette année, a déclaré Hoyos.
« Notre force, ce sont les programmes de fidélité, ce qui est finalement ce qui intéresse le plus le partenaire : fidéliser les agences de voyages et le conseiller. Cependant, nous aidons avec la technologie et, cette année, nous lancerons ces deux nouvelles fonctionnalités pour aider les agents de voyages. vendre déjà rentabiliser vos ventes.
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