Comme l'article publié cette semaine, les professions du secteur du tourisme ont collecté cette semaine: bien plus qu'un pays de serveurs …, en plus du poids indéniable du tourisme dans l'économie espagnole, il existe de nombreux professionnels et spécialités qui sont derrière un secteur qui offre un grand avenir à qui vous souhaitez incorporer. Aujourd'hui, nous vous offrons la deuxième partie de notre liste particulière de profils professionnels spécialisés dans le secteur du tourisme, à cette occasion des succursales de distribution et de transport.

Profils professionnels en distribution

L'intermédiation dans le secteur du tourisme couvre une variété de profils de main-d'œuvre qui facilitent le lien entre les voyageurs et les prestataires de services. Ces professionnels opèrent dans des agences de voyage traditionnelles, des agences de voyage en ligne (OTA), des voyagistes, des consolidateurs aériens et des systèmes de distribution mondiaux (GDS).

Agent de voyage: Conseille les clients sur les destinations, les forfaits touristiques et les services supplémentaires. Il gère les réservations et coordonne les itinéraires, garantissant que les préférences des clients sont satisfaites. Ce rôle nécessite des compétences dans le service client et la connaissance des systèmes de réservation.

Réserve: Il soutient la gestion de la réservation de vol, des hôtels et d'autres services touristiques. Sa fonction est de garantir la saisie de données correcte et la confirmation des services, en maintenant la précision dans les transactions.

Coordinateur de produit: Développer et gérer les packages de visites, négocier avec les fournisseurs et assurer la compétitivité des offres. Pour ce faire, il effectue une analyse du marché et une adaptation aux tendances du secteur.

Manager du développement commercial: Identifiez les opportunités d'expansion et établissez des alliances stratégiques pour la croissance de l'entreprise sur le marché du tourisme. Sa vision commerciale promeut l'innovation et la diversification des services.

Opérateur de systèmes GDS: Gérer les systèmes de distribution mondiaux pour accéder aux inventaires de location de vols, d'hôtels et de voitures. Il est essentiel pour la disponibilité et la réservation de services à temps réel.

Superviseur des ventes: Coordonne l'équipe d'agents de voyage, établit des objectifs de vente et garantit le respect des objectifs commerciaux. Son leadership est essentiel pour motiver l'équipe et optimiser les performances.

Profils de transport professionnels

Agent d'exploitation de l'aéroport: Assure les conditions de sécurité du décollage et de l'atterrissage. Leurs tâches comprennent la coordination entre le contrôle du trafic aérien et le personnel de maintenance, la répartition des avions, l'utilisation de systèmes d'atterrissage et de navigation auxiliaires, la mise en œuvre des procédures de sécurité des aéroports, la surveillance et la maintenance des enregistrements de vol et l'application des connaissances des informations météorologiques.

Assistant de cabine: Il collabore avec le conducteur de train à l'identification et à la conformité avec les ordres des signaux et d'autres prescriptions de circulation qui l'affectent, ainsi que l'utilisation du frein d'urgence et l'immobilisation du véhicule dans les cas d'urgence.

Auxiliaire des chemins de fer: Ils effectuent des tâches générales sur les plates-formes et autour de la gare, parmi lesquelles assister aux consultations des passagers et aider les passagers à charger les bagages.

Contrôle de la circulation aérienne: Il est le professionnel officiellement responsable de la réalisation du transit d'avion dans l'espace aérien et les aéroports, d'une manière sûre, ordonnée et rapide, autorisant les pilotes avec des instructions et des informations nécessaires, dans une zone à trois dimensions de l'espace aérien de leur juridiction, dans le but d'empêcher les collisions, principalement entre les aéronets et les obstacles dans la zone de manœuvre.

Des milliers de vies dépendent de certains professionnels, tels que des contrôleurs aériens. Source: enaire.

Machinist: Il est le professionnel chargé de conduire un train, de contrôler la vitesse, le freinage, ainsi que les systèmes de sécurité et de confort à bord de tout véhicule ferroviaire. Il est en charge et est responsable du fonctionnement mécanique du train, de sa vitesse et de toute la gestion du train (également connu sous le nom de gestion des freins). Les machinistes doivent suivre certaines directives pour conduire un train en toute sécurité. Ils sont également responsables de l'exécution de tâches de sécurité en cas d'urgence ou d'accident, comme l'incendie, l'évacuation, etc.

Météorologue aéronautique: C'est le spécialiste qui effectue les observations et les évaluations des éléments météorologiques, de surveiller les schémas climatiques, étudie la pression de l'air, la température, l'humidité et les modèles de vent qui influencent considérablement pendant tout vol.

Pilote: C'est la personne dont la fonction est de guider les avions en vol. Pour faire de l'exercice en tant que pilote d'avion, les candidats doivent suivre un cours de pilote d'avion privé ou un cours de pilote de ligne aérienne, dont la durée se situe entre 18 et 24 mois, ce qui leur permet de faire de l'exercice en tant que pilote ou co-pilote dans des avions qui sont inclus dans les réglementations européennes de l'EASA, et surmonter un test anglais équivalent à B2, en plus des autres qualifications.

Personnel des terres de l'aéroport: Groupe qui comprend les opérations aéroportuaires, la gestion des équipements, le service client, la sécurité et l'administration. Ces professionnels s'occupent de chaque passager jusqu'à ce qu'il monte dans l'avion. Cela inclut d'aider les passagers à facturer des bagages, à fournir des informations liées à la sécurité, à confirmer leurs réservations et à vendre des billets. Il existe également plusieurs fonctions liées à l'assistance foncière aux compagnies aériennes, telles que l'agent de la circulation avant le décollage et après l'atterrissage, les agents de nettoyage des avions ou l'escorte PMR.

Circulation Responsable: Il est responsable du contrôle et de la direction de tout ce qui a à voir avec la circulation des trains dans une station, similaire à la position d'un contrôleur d'air, exerce toutes les fonctions que les réglementations ferroviaires en cours concernant la sécurité dans la circulation l'attribuent. Effectuer toutes les tâches pour lesquelles la qualification d'un assistant de circulation habilite.

Équipage de cabine de passagers (TCP): Parlez aux besoins des passagers d'un avion, assurez-vous la sécurité de l'opération, en particulier dans les situations d'urgence. Ils sont formés pour faire face à une grande variété d'urgences et d'incidents aériens et de premiers soins. Les TCP ont une responsabilité civile dans le fonctionnement de l'avion, car ils sont responsables de l'État et du fonctionnement de diverses parties de l'avion.

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