Comment allez-vous changer la façon de réserver des voyages d'ici à 10 ans? La technologie, dirigée par l'intelligence artificielle, adaptera les plateformes de réserve aux demandes et comportements des voyageurs, avec le leitmotiv de Promouvoir l'expérience de voyage Du début à la fin. Ceci est révélé par un rapport Omio, qui révèle cinq tendances clés sur Comment allez-vous voyager au cours de la prochaine décennie.
Pour le développement du rapport Omio 2035: Rapport des futurs voyagesl'entreprise part à partir de la prémisse de savoir s'il serait possible que En 2035 voyages trouvent les voyageursau lieu d'être ceux qui recherchent la meilleure option.
Le rapport, préparé en collaboration avec le consultant The Future Laboratory et avec la participation d'un panel d'experts dans le secteur, révèle le Tendances principales qui façonnera les comportements des voyageurs à l'avenir, mettant en évidence le expériences émergentes Parmi les consommateurs d'ici 2035.
Plateformes de style Netflix: technologie d'hyperpersonnalisation
En 2035, dans le cas de voyages inspirants et de planification, les décisions des voyageurs seront basées sur Contenu immersif et personnalisés. En fait, le rapport comprend le terme «rédaction de voyage» comme tendance, rejoignant le concept de voyage et de divertissement.
Les plateformes de réserve seront transformées en expériences immersives, où les voyageurs peuvent découvrir de vraies histoires, en fonction de leurs goûts, de leurs valeurs et de leurs humeurs, ce qui inspirera à explorer de nouvelles destinations.
Les plateformes de réserve offriront des expériences immersives, selon Omar. Source: Adobe Stock
Juste en glissant votre doigt ou en disant « Je veux ça », vous pouvez réserver instantanément, sans changer d'application ou ouvrir mille cils. L'inspiration et l'action vivront au même endroit: plates-formes qui combineront un contenu authentique et émotionnel avec des fonctionnalités directes pour voyager sans friction.
Au revoir aux tendances, bonjour à la personnalisation de l'expérience
Selon le rapport OIO, au cours de la prochaine décennie, les voyages iront au-delà du destin et se concentreront sur les émotions et les motivations personnelles des voyageurs, transformant les itinéraires en coutumes conçues.
L'intelligence artificielle contribuera encore plus à l'hyper personnalisation de l'expérience du voyage. Source: Omio
Grâce à l'intelligence artificielle, chaque voyage sera unique: adapté à ce qui est nécessaire à ce moment-là, et pas seulement aux tendances du moment. Et avant de décoller, les réseaux sociaux relieront les voyageurs à des histoires et des désirs similaires, créant des communautés de personnes qui voyagent non seulement au même endroit, mais pour les mêmes raisons.
Agents de voyage et IA: inséparable
Les plates-formes de réserve cesseront d'être des outils spécifiques pour devenir des partenaires de voyage intelligents: hyperflexibles, proactifs et toujours disponibles. Merci à l'intelligence artificielle, Les voyageurs interagiront avec des assistants intuitifs qui offrira des changements réels, des conseils et des récompenses locaux localisés.
Un vol annulé? Un plan qui change? Tout sera résolu sans stress. Les interruptions deviendront des moments de fidélité, car les problèmes seront résolus avant même que le voyageur ne les note.
Moins de complications à voyager
En ce sens, selon le rapport, les plateformes de réserve deviendront authentiques Concierges numériques Pour contribuer à la logistique aussi fluide et simple que possible, pour réaliser le maximum de moins de planification, plus appréciez.
Et de plus, des services tels que Anywear, n'importe où des compagnies aériennes japonaises seront généralisées: lLes voyageurs 2035 trouveront dans leurs forfaits de destination des vêtements et accessoires précédemment réservésadapté au climat local et aux activités prévues. De cette façon, les vacances de deux semaines peuvent être réalisées avec une valise à main.
Intermodalité à la lettre et sans friction
Passer d'un type de transport à un autre deviendra un Expérience intégréeenveloppant et informatif, dans lequel les voyages seront aussi excitants que la destination elle-même.
Ce changement sera déterminé par les générations Alfa et Z. en 2030, qui ont entre 16 et 30 ans, planifieront leurs voyages en fonction de leurs attentes intermodales.
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