Le petits et moyens hébergements touristiques en Espagne, ils valorisent impact positif des plateformes de voyage en ligneselon une étude récente réalisée par Booking.com en collaboration avec Statista. Cependant, ils mettent également en évidence des domaines clés dans lesquels les OTA peuvent accroître leur soutien pour favoriser leur croissance, comme par exemple un un investissement plus important dans les initiatives de marketing, de technologie et d’entrepreneuriat.
L'étude de Booking.com confirme que 98 % des petites entreprises touristiques en Espagne considèrent que Sa présence sur les plateformes de voyages en ligne a directement augmenté ses ventes. Les PME identifient également divers domaines dans lesquels les OTA pourraient renforcer leur soutien aux Améliorez votre compétitivité et votre croissance dans un marché mondial.
Investissements prioritaires pour les PME
Selon l'enquête, 65 % des PME exigent que les plateformes augmentent leurs investissements marketingce qui leur permettrait d’attirer plus de clients et de capter une plus grande demande. Par ailleurs, 64 % des personnes interrogées prônent un un meilleur soutien aux initiatives entrepreneurialestandis que 60 % indiquent que le investissement dans la technologienotamment dans les outils basés sur l’intelligence artificielle, sera essentiel pour assurer la compétitivité du secteur du tourisme.
L’étude Booking met en avant la valeur ajoutée que génèrent les plateformes de voyages en ligne pour les petits hébergements, notamment en zone rurale. Dans l'image, Finca Can Estades. Source : Booking.com.
En ce sens Pilar Cresporesponsable de Booking.com pour l'Espagne et le Portugal, a souligné le engagement de l’entreprise à soutenir les PME, notamment dans les zones ruralespuisque « cette étude reflète comment les plateformes de voyage aident non seulement ces entreprises à attirer plus de clients, mais aussi contribuer au développement économique et culturel des régions. Nous continuerons investir dans la technologie, le marketing et la cybersécurité afin que les PME profitent de toutes les opportunités qu’offre le tourisme numérique.
Tourisme et développement en milieu rural
Et c'est qu'il impact positif des plateformes de voyage en ligneSelon Booking, « cela ne se limite pas aux principales zones touristiques d'Espagne comme Madrid, Barcelone, l'Andalousie, les îles Baléares ou les îles Canaries, où 69 % des PME reconnaissent des améliorations. Cela est également particulièrement pertinent dans régions moins visitées, comme l'Estrémadure, Castille-La Manche, la Galice et Aragonoù 81 % des petits hébergements soulignent comment les OTA les aident à attirer plus de touristes.
L'enquête révèle également que 96 % des PME considèrent que Le tourisme restera une source de revenus cruciale à l’avenirtandis que 92 % assument leur rôle dans le conservation du patrimoine culturel local. 94%, pour leur part, soulignent l'importance de collaboration avec les entreprises et les communautés locales comme un facteur clé pour garantir un tourisme durable.
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