La plate-forme de réservation Booking.com a présenté un dossier de règlement sur l'emploi (avant) qui envisage le rejet de 29 personnes, la plupart des travailleurs de leur siège social de Barcelone, car le journal a progressé ce vendredi et a confirmé à EFE Union Sources.
Bureaux de réservation à Barcelone. Source: Horeltur
Au total, l'ere enregistré le 1er septembre affecte 33 personnes, avec 29 licenciements et 4 changements contractuels, la plupart à Barcelone, comme les sources syndicales du CGT l'ont expliqué à Efe, l'Union majoritaire parmi les travailleurs de l'entreprise.
Parmi les fonctions des plus d'une centaine de travailleurs que l'entreprise a à Barcelone, il y avait des contacts avec des hôteliers en Espagne ainsi que la traduction et la gestion des pages de réservation en espagnol et catalan, ce qui pourrait remplacer l'intelligence artificielle, selon des sources syndicales.
La décision multinationale peut également affecter les centres de Madrid, Malaga et Las Palmas de Gran Canaria.
Selon les mêmes sources, la société soutient des raisons organisationnelles et techniques, mais pas économiques. Dans tous les cas, le processus de négociation entre l'entreprise et les représentants des travailleurs est déjà en cours, jusqu'à la première semaine d'octobre.
Pour sa part, la société n'a pas terminé de chiffres définitifs de la part, bien qu'il ait envoyé une déclaration à EFE dans laquelle elle déclare qu'elle examine la structure de son organisation sur plusieurs marchés.
« Dans le cadre de notre programme de transformation, nous passons en revue la structure de notre organisation sur plusieurs marchés pour nous assurer que nous continuons d'être agiles, compétitifs et de continuer à promouvoir l'innovation centrée sur le client », ont-ils rapporté.
« Pour le moment, le processus de consultation est toujours en cours et nous ne pouvons pas partager des chiffres définitifs », poursuit l'entreprise.
Situé dans un bâtiment de Los Angeles via Laietana à Barcelone, le centre de réservation a été installé dans la capitale catalane en 2004 avec une filiale responsable des contacts avec les hôteliers en Espagne et en Andorre, selon les informations de la société.
Le groupe de réservation a obtenu des avantages record en 2024
Les agences de voyage en ligne de réservation ont réalisé un bénéfice net de 5,882 millions de dollars en 2024, 37% de plus que l'année précédente. L'année dernière, les bénéfices record ont dépassé les niveaux de prépaymie, ce qui n'avait pas été atteint en 2023.
Booking Holdings est la société mère de plusieurs marques:
- Booking.com – Réserves d'hébergement mondial et autres services tels que les vols, la location de voitures et les attractions.
- Priceline – axé principalement sur le marché américain
- Kayak – Recherche et comparateur de prix pour les vols, les hôtels et les voitures. D'autres marques régionales opèrent également
- Agoda – Plateforme de réserve centrée sur le marché asiatique
- RentalCars.com – Spécialisé dans la location de voitures dans le monde.
- Openable – Restaurant Reserve Platform, très consolidé aux États-Unis.
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